Gestão da Qualidade

A Yokogawa tem seu Sistema de Gestão da Qualidade certificado com base na ISO 9001:2015. Além disso, nosso Laboratório de Metrologia também está certificado com base na ISO IEC 17025:2005.

As subsidiárias do Grupo Yokogawa possuem outras certificações, cujos certificados podem ser solicitados diretamente ao nosso departamento de Qualidade (qualidade@br.yokogawa.com).

Mais do que as manutenções destes certificados, nós atuamos de forma a ultrapassar os conceitos das normas, colocando em prática nossa política e objetivos.

Estabelecemos uma Política e Objetivos voltados para o nosso foco principal que é o atendimento de nossos clientes. Neste atendimento, priorizamos atender suas necessidades e também expectativas.

Assim, a qualificação, aprimoramento e evolução se fundem no sistema de forma a garantir que a Qualidade esteja sempre presente em nossos atendimentos, serviços e equipamentos.

Por isso, nosso Sistema de Gestão da Qualidade está sempre em evolução almejando a satisfação de nossos clientes para que nossos colaboradores sejam os principais responsáveis por sua satisfação.

Você é nosso principal aliado na busca pela evolução. Envie sua opinião e comentários, através do formulário de Pesquisa de Satisfação de Clientes. 

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