Gerenciamento de Incidentes

O Gerenciamento de Incidentes é um processo de negócios essencial para ajudar a evitar incidentes importantes e erros que levem a acidentes graves em instalações complexas de operações químicas. O objetivo principal da Gestão de Incidentes é monitorar a conformidade com as principais diretrizes de Segurança e Meio Ambiente (HSE) definidas pelo "Gerenciamento de Segurança de Processos", um regulamento promulgado pela OSHA.

Nossa solução se concentra principalmente na gestão do risco de segurança operacional das operações químicas através dos três componentes das operações da planta: People-Plant-Process. A Gestão da Conformidade de Segurança destina-se a garantir a conformidade com os requisitos internos e externos de segurança legal e estatutária

O Gerenciamento de Incidentes é um módulo do sistema totalmente integrado Operations Management da Yokogawa.

 

Desafios para os Clientes

Garantir a conformidade com a segurança

  • Relatórios em papel e investigação de incidentes e erros criam falta de visibilidade e responsabilidade;
  • As ações corretivas e preventivas geralmente não são rastreadas;
  • As informações sobre as práticas de HSE seguidas nas operações da planta estão espalhadas em diferentes sistemas (principalmente em papel);
  • O não-cumprimento muitas vezes não é detectado devido à falta de medidas de monitoramento efetivas.

 

Nossas Soluções

Informar, investigar e encerrar o fluxo de trabalho para o Gerenciamento de Incidentes

Este módulo dará ao pessoal da planta a capacidade de rastrear e gerenciar incidentes / erros, não-cumprimentos e suporte na criação manual e / ou automática de relatórios de incidentes / conformidade.

Principais recursos:

  • Fluxo de trabalho de investigação de incidente pré-configurado baseado nas melhores práticas (Relatórios de conclusão);
  • Fluxos de trabalho de aprovações forçadas com base em status;
  • Modelos configuráveis para a entrada de dados em cada etapa das revisões de investigação de incidentes e aprovações;
  • Matriz de avaliação de risco pré-configurada;
  • Árvore de análise de causa raiz pré-configurada;
  • Alertas de e-mail automático, notificações a todas as partes interessadas para datas de vencimento;
  • Integrado com o EDMS para manter os últimos documentos de controle revisados;
  • Trilha de auditoria completa de ações do usuário atualizando informações / status de investigação de incidentes.

 

Benefícios para os Clientes

Acompanhar, rastrear e monitorar sua conformidade de segurança

Conformidade com práticas OM

  • Conformidade para transferência de turno (Tempo de Transferência);
  • Conformidade com os requisitos da Instrução Permanente (SI), rastreamentos de requisitos i.e. nas notificações SI, expiração da SI;
  • Conformidade com as atividades de Cuidados de Operação Básica planejadas.

Conformidade com Invólucros de Segurança / Operação

  • Os 10 principais alarmes críticos e segurança / excursão / bypass / substituições são registrados automaticamente por relatório de mudança
  • Excursões de processo (Número de excedentes, max / min hits, média) monitorados e relatório de mudança automático reportado

Visibilidade às operações

  • Painel abrangente para o status diário do desempenho e produção da planta KPI's
  • Fácil acesso a todos os logs de mudanças, instruções, listas de verificação e eventos em toda a planta, garantindo uma colaboração efetiva entre o planejamento, operações e manutenção

Produtividade melhorada

  • Coleta e análise integrada e automatizada de dados de vários sistemas (SAP PM, PTW, Historian, gerenciamento de alarmes, LIMS e mais)
  • A entrada automática de dados evita erros humanos e libera recursos de operações valiosas

Confiabilidade operacional

  • Repositório de conhecimento para ações proativas e consistentes nas operações da planta
  • Exploração rápida de dados para problemas comuns, incidentes, lições aprendidas capturadas

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